Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

CUCIX — Kuzey Kıbrıs (KKTC) ve Türkiye dışındaki diğer pazarlardaki müşteriler için
Son güncelleme: Haziran 2026

1. BİZ KİMİZ

CUCIX YAZILIM TEKSTİL ORGANİZASYON DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("CUCIX"), Güvenevler Mah. 1928 Sok. Ekinci Global İş Merkezi No:5 İç Kapı No:25, Yenişehir, Mersin 33140, Türkiye.
Vergi numarası: 2150669486
İletişim: info@cuciwear.co

CUCIX, Türkiye dışındaki müşterilerden toplanan kişisel veriler için veri sorumlusudur. Gizliliğinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca korumayı taahhüt ediyoruz.

2. TOPLADIĞIMIZ VERİLER

Bizden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplarız:

  • Kimlik verileri: Ad, Soyad
  • İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • İşlem verileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, ödeme yöntemi detayları (kart numaraları tarafımızca saklanmaz)
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, erişim zamanı ve tarihi
  • Çerez verileri: Aşağıdaki çerez bölümümüze bakın

3. VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ

Amaç Yasal dayanak
Siparişinizi işleme ve yerine getirme Sözleşmenin ifası
Sipariş onayı ve kargo güncellemeleri gönderme Sözleşmenin ifası
Müşteri desteği ve iadeleri yönetme Sözleşmenin ifası / Meşru menfaatler
Dolandırıcılık önleme ve site güvenliği Meşru menfaatler
Yasal yükümlülüklere uyum (vergi, muhasebe) Yasal yükümlülük
Pazarlama e-postaları (eğer onay verirseniz) Açık rıza

4. VERİ PAYLAŞIMI

Verilerinizi sadece siparişinizi yerine getirmek için gerekli üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Shopify Inc.: E-ticaret platformumuz, sipariş ve ödeme verilerini kendi veri koruma taahhütleri ve standart sözleşme güvenceleri kapsamında işler.
  • Ödeme işlemcileri: Ödeme verileri güvenli bir şekilde işlenir. Kart numaralarını saklamayız.
  • Kurye ve lojistik şirketleri: Sadece gönderim amaçlı ad ve teslimat adresi.
  • Yasal ve düzenleyici makamlar: Yasaların gerektirdiği durumlarda.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

5. VERİ SAKLAMA

  • Sipariş ve işlem kayıtları: 10 yıl (Türk vergi ve ticaret hukuku gereksinimleri)
  • Müşteri hesap verileri: Silinmesini talep edene veya hesabınızı kapatana kadar
  • Pazarlama tercihleri: Onayınızı geri çekene kadar
  • Teknik kayıtlar: 12 aya kadar

6. ÇEREZLER

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

  • Temel çerezler: Sitenin işlevselliği için gereklidir (oturum yönetimi, alışveriş sepeti). Devre dışı bırakılamaz.
  • Analitik çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplanmaz.
  • Pazarlama çerezleri: İlgili içeriği göstermek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

7. HAKLARINIZ

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
  • Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silme: Verilerinizin silinmesini isteme
  • Kısıtlama: Verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı isteme
  • İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı işlemlere veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme
  • Onayı geri çekme: İşlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda istediğiniz zaman

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@cuciwear.co adresinden bize ulaşın. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

8. ŞİKAYETLER

Verilerinizi işleme şeklimizden memnun değilseniz, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK Kurumu)'na kvkk.gov.tr adresinden şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

9. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş tarihle birlikte bu sayfada yayınlanır. Periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İLETİŞİM

Veri koruma soruları: info@cuciwear.co
CUCIX YAZILIM TEKSTİL ORGANİZASYON DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Güvenevler Mah. 1928 Sok. Ekinci Global İş Merkezi No:5 İç Kapı No:25, Yenişehir, Mersin 33140, Türkiye